加强便利化措施，推进营商环境建设

从山中来

第一，简政放权，把权力还给纳税人。改进发票管理。为了加强疫情的预防和控制，纳税人向四川省税务局提出申请，足不出户在家就可以免费开具发票。与此同时，结合辖区纳税人的业务范围、所在行业和季节的业务变化，动态管理发票用量，确保全额定量地满足纳税人的发票申请需求；按照申请事项前移，压缩办税时间40%。该署转变征管方式，为缩短办税时间，提高质效，将依申请即办类事项实行办税服务厅受理，现场即时办结，非依申请即办类事项当场办结。实现了窗口受理，内部流转，限时办结，窗口出件。与此同时，将部分职权前移，进一步方便纳税人办税、减免税资料管理。对原减免税前台提交、核查方式及时变革，采用纳税人承诺式服务，纳税人自行进行减免税备案登记，相关资料留存备查，同时对纳税人负责。
第二，强化服务，深入优化营商环境。加强“非接触式”网上办事的推广。在税企交流群中宣传四川省电子税务局全程网上办清单事项，纳税人在15分钟内有回复，组建QQ远程服务小组，在线解决纳税人操作难题，引导纳税人网上办理涉税业务；加大税收优惠政策宣传力度。以“降税降费”“新冠状病毒疫情防控”政策为重点，开展全方位、多轮次的宣传辅导，通过线上、线下有针对性的宣传辅导形式，解读优惠政策热点难点问题，“点对点”“面对面”“一对一”精确推送，确保纳税人、缴款者真正享受政策红利，提高纳税人满意度和税法遵从度。